Adoptar la innovación: Cómo la tecnología de RRHH puede beneficiarse de Blockchain, RPA, AI y ML
"Una vez que una nueva tecnología te arrolla, si no formas parte de la apisonadora, formas parte del camino". Steward Brand
Organizaciones de todo el mundo han reconocido la necesidad de adoptar sistemas automatizados para gestionar sus divisiones de RRHH, desde el almacenamiento de información confidencial de los empleados hasta el procesamiento de las nóminas. Así, se están creando nuevas oportunidades de negocio en el mercado SaaS (Software as a Service), lo que obliga a las empresas de todo el mundo a ofrecer la mejor pila tecnológica.
El mayor reto al que se enfrentan hoy en día todos los gigantes tecnológicos es adaptarse al cambio. Dado el ritmo al que avanza el mundo, es obvio que un nuevo cambio se dirige hacia ti. La lección que las empresas han sacado de la era de la Web 1.0 es que siempre hay margen para que las empresas adopten nuevos lanzamientos tecnológicos.
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Los profesionales de la tecnología de todo el mundo han sugerido que el mercado de la tecnología de RRHH puede volverse más feroz con la adopción de las tecnologías innovadoras que se indican a continuación:
- Tecnología Blockchain
- Automatización robótica de procesos
- Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Tecnología Blockchain
La tecnología blockchain es un mecanismo avanzado de base de datos que permite compartir información de forma transparente dentro de una red empresarial. A través de una base de datos, una blockchain almacena información electrónicamente en formato digital. La innovación de una blockchain
es que garantiza la integridad y seguridad de un registro de datos y genera confianza sin necesidad de un tercero o intermediario de confianza, un banco, por ejemplo, o un gestor de BD.
Utilizando la tecnología Blockchain, las organizaciones pueden almacenar, gestionar y verificar datos de forma segura con un riesgo mínimo de fuga o manipulación de datos y están un paso más cerca de cumplir con el GDPR.
Sólo el año pasado se registraron más de 800.000 casos de suplantación y robo de identidad en Estados
Unidos, según datos del FBI. Dado que las empresas de RRHH y nóminas de todo el mundo almacenan información confidencial de los empleados, la implantación de un mecanismo de blockchain garantizaría una intervención mínima de fuentes externas y el seguimiento de los datos a nivel holístico.
La tecnología Blockchain es el centro neurálgico de ScreenXchange. Una vez que los datos de un candidato se introducen en la aplicación, se almacenan de forma segura, garantizando la máxima seguridad de los datos. Los datos pueden utilizarse para futuras referencias; así, los especialistas en verificaciones pueden completar una comprobación en un tiempo récord.
ScreenXchange pretende optimizar la contratación armonizando las políticas de selección y potenciando la tecnología. Mediante la integración de la tecnología blockchain en sus cimientos, el sistema se esfuerza por crear una experiencia inigualable a través de flujos de trabajo automatizados y un servicio eficiente en el tiempo que siempre cumple las normativas.
Automatización robótica de procesos Nómina
"Según la última encuesta, 4 de cada 10 empresas tienen equipos dedicados a la I+D en
Organizaciones de todo el mundo están aprovechando los nuevos procesos digitalizados y los avances tecnológicos para implantar soluciones de automatización que minimicen la intervención humana. La automatización de procesos más antigua se remonta a la década de 1960, cuando se introdujo la primera generación de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP). Desde entonces,
hemos ido evolucionando hasta llegar a la última forma de automatización robótica de procesos (RPA). Esto facilita la creación, implantación y gestión de robots de software que emulan las acciones humanas que interactúan con sistemas digitales y software.
En el registro salarial intervienen muchos cálculos métricos: Cálculos de horas extraordinarias, deducciones fiscales, asignaciones de vales de comida y deducciones de la seguridad social. Si hay que gestionar grandes plantillas, la intervención humana en estas áreas puede dar lugar a un mayor porcentaje de errores. La introducción de RPA en estas áreas facilitaría el proceso y reduciría el tiempo y los recursos comprometidos.
Neeyamo Payroll utiliza tecnología RPA para automatizar los procesos de nómina que requieren intervención manual a gran escala. Automatiza todos los informes posteriores a la nómina y se deposita directamente en el almacenamiento en la nube. Cuenta con controles de varios niveles para garantizar el cumplimiento de las normativas locales. Las políticas específicas de la empresa y las métricas de nómina se leen detenidamente después de configurar el registro de nóminas.
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Adoptar tecnologías innovadoras como Blockchain, la automatización robótica de procesos, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático ya no es una conversación emergente. Es una revolución de la que ninguna empresa quiere quedar excluida.
Descubra cómo usted también puede formar parte de ello adoptando las soluciones innovadoras de Neeyamo para transformar su empresa y seguir prosperando en un panorama empresarial en rápida evolución.
Póngase en contacto con nosotros en irene.jones@neeyamo.com.
Inteligencia artificial y aprendizaje automático
La IA, o inteligencia artificial, se refiere a la simulación de la inteligencia humana en máquinas diseñadas para pensar y actuar como humanos. Implica el desarrollo de algoritmos y programas informáticos que
permiten a las máquinas realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como la percepción, el razonamiento, el aprendizaje y la toma de decisiones.
En los últimos cinco años, la IA ha evolucionado significativamente, impulsada por los avances en los algoritmos de aprendizaje automático, la disponibilidad de cantidades sustanciales de datos y la creciente accesibilidad de los servicios de IA a través de la computación en nube. Los algoritmos de aprendizaje profundo han avanzado notablemente en tareas como el reconocimiento de imágenes, archivos y voz, lo que ha permitido obtener mejores resultados y mejorar la experiencia del usuario.
La aplicación de tickets de Neeyamo, ServiceDesk, utiliza tecnología de aprendizaje automático para
ofrecer una interfaz muy intuitiva y fácil de usar. Construida para enriquecer la experiencia del usuario, utiliza bots inteligentes que aportan conocimientos y administración de consultas en una única plataforma.
